Нові правила Uber спочатку тестуватиме в Австралії

Користувачі Uber, які отримали низькі бали від водіїв, скоро почнуть втрачати доступ до сервісу. Так компанія хоче змусити їх переглянути свою поведінку. Про це повідомляє Newsweek.

Оновлені правила почнуть діяти з 19 вересня і першими їх дію відчують пасажири в Австралії і Новій Зеландії.

Якщо водії дають погані оцінки пасажиру і його загальний бал падає нижче чотирьох, про користування Uber можна буде забути на півроку.

Блокування не відбуватиметься миттєво. Спочатку пасажир отримає низку попереджень, а також порад, як можна покращити свій рейтинг.

Регіональний генеральний менеджер Uber в Новій Зеландії і Австралії С’юзан Андерсон заявила, що компанія поки не збирається повідомляти користувачам, чому вони отримали погані рейтинги від водіїв. Однак в оновлених правилах чітко вказано низку причин, через які кількість зірочок може скоротитися. Серед таких Uber називає фізичний контакт із водієм, завдання шкоди автомобілю і нецензурні слова.

ЧитайтеUber пропонуватиме пасажирам велосипеди замість авто